Статьи

Связка и проблемы c 1С RAPP + Учет ЭДО + NCALayer

Недавно столкнулись с очень интересной ситуацией при использовании сервиса Учет ЭДО и 1С в RAPPе (remote application).

Бухгалтер стала жаловаться, что не может подписать\отправить акты выполненных работ в систему Учета ЭДО.

При попытке воспроизвести ошибку на сервере под этим доменным пользователем, ее не получали.

У пользователя же, через RAPP подключение при тестировании выходили ошибки:

«JavaScript alert» - «Ошибка undefined»

«JavaScript alert» - «Обрыв соединения»

«JavaScript alert» - «Код: 1006 причина:»

Тогда мы начали сравнивать процессы, которые запускаются при подключении через RDP и через запуск RAPP. Оказалось, что NCALayer, через модуль которой так же работает и Учет ЭДО, не запускался во втором случае.

Решение оказалось банальным и простым, добавляем в «Планировщик задач», запуск NCALayer при авторизации пользователя – проблема решена.

Берите на вооружение!

Заказ обратного звонка

В настоящее время наш рабочий день закончен. Оставьте свой телефон и мы перезвоним в удобное для вас время!

Заказ обратного звонка

Ваш заявка принята. Ожидайте звонка.